120 Nächte Probeschlafen

Entweder Sie schlafen gut oder wir erstatten Ihnen das Geld zurück

Weil wir davon überzeugt sind, dass es schwierig ist, eine Matratze in wenigen Minuten im Geschäft unter dem Blick eines Verkäufers oder online gegenüber einer Vielzahl von Produkten zu testen. Wir wissen auch, was es bedeutet, unentschlossen zu sein, deshalb möchten wir Ihnen helfen, die beste Entscheidung zu treffen.

Wenn Sie von Ihrer neuen Matratze nicht begeistert sind, nehmen wir sie zurück.

Wir helfen Ihnen dabei, Ihre passende Matratze einfach zu finden und bieten Ihnen bis zu 120 Nächte Probeschlafen bei Ihnen zu Hause an, damit Sie sich Ihre eigene Meinung über den Komfort Ihrer Bettwaren bilden können, ohne ein Risiko einzugehen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen ohne Rechtfertigung den Kaufpreis zurück oder tauschen Ihre Bestellung um.

Wie funktioniert das?

Ihre 120 Nächte Probeschlafen beginnen bei Empfang Ihrer neuen Matratze.

Nicht zufrieden? Wir beauftragen einen Lieferdienst, der Ihr Produkt zu einem Datum und einer Uhrzeit, die Ihnen passen, abholt.

Der Betrag wird über ihre anfängliche Zahlungsart vollständig zurückerstattet, sobald das Paket von unserem Lieferdienst übernommen wurde.

Ihr Produkt wird dann wiederaufbereitet oder an eine Wohltätigkeitseinrichtung geschickt.

Was ist mit anderen Produkten?

Kissen, Bettwäsche und Schlafzimmermöbel: Machen Sie sich Ihr eigenes Bild zu unseren Produkte für Ihr Schlafzimmer. Für alle Artikel mit Ausnahme von Matratzen und Toppern gilt eine standardmäßige Rücksenderichtlinie von 14 Tagen. Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand und richtig verpackt zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen.

Mehr Informationen zu den Rücksendebedingungen

Häufig gestellte Fragen

Waarom bieden jullie een proefperiode van 120 nachten aan?

Wir bieten Ihnen 120 Nächte Probeschlafen an, weil wir der Meinung sind, dass ein schneller Test im Geschäft nicht ausreicht, um sicher zu sein, ob eine Matratze, auf der Sie Jahre lang schlafen werden, angemessen ist. Deshalb raten wir Ihnen, mehrere Nächte auf Ihrer neuen Matratze zu schlafen, um den Komfort voll und ganz zu genießen.

Wie viel Zeit brauche ich, um mich an meine Matratze zu gewöhnen?

Unsere Kunden können sich nach einer 14-tägigen Nutzung eine Meinung bilden. Wenn Sie sich nach 14 Tagen immer noch nicht an Ihre neue Matratze gewöhnt haben, können Sie einen Umtausch in Betracht ziehen. Achten Sie für optimalen Komfort auf einen angemessenen Lattenrost.

Sind Rücksendungen kostenpflichtig?

Rücksendungen für unsere Matratzen und Topper sind kostenlos. Was unsere anderen Produkte angeht, sind die anfallenden Rücksendekosten von Ihnen zu übernehmen. Mehr Informationen finden Sie auf der Seite der Rücksendungen..

Muss ich die Originalverpackung aufbewahren?

Für die Matratzen brauchen Sie die Verpackung nicht aufzubewahren. Wir liefern Ihnen einen Bezug beim Abholen (soweit verfügbar).

Schlafe ich auf einer Matratze, die eine andere Person zurückgesendet hat?

Nein, jede Matratze ist garantiert neu. Die zurückgesendeten Matratzen werden recycelt, wiederaufbereitet (wird im Angebot erwähnt) oder an Wohltätigkeitsvereine gegeben.